Projektbeschreibung

Im Jahr 2004 führte die Bibliotheks- und Informationszentrum des britischen Royal College of Nursing (Krankenpflege-College) eine Studie zur Ermittlung der Informationsbedürfnisse von Krankenpflegepersonal und anderen Pflege- und Gesundheitsberufen in Großbritannien. Dabei ging es darum, eine stabile Datengrundlage zur Weiterentwicklung unserer Angebote schaffen und dadurch Einfluss auf die Verbesserung des Zugangs zu Information von Krankenpflegepersonal in Großbritannien zu nehmen. Schwerpunkte der Studie:
• Information und Wissen zur Verbesserung von Praktiken im klinischen Bereich
• notwendige Informationen zur Förderung von lebenslangem Lernen oder allgemeiner Ausbildung
Die Studie wurde mittels eines gedruckten Fragebogens durchgeführt, der von RCN-Mitgliedern und Bibliothekarinnen und Bibliothekaren der National Library for Health (Nationalbibliothek für Medizin). Diese Methode wurde gewählt, um eine hohe Rücklaufquote unserer Zielgruppe sicherzustellen, und zwar nicht nur derjenigen mit guten Zugangsmöglichkeiten zu Informationstechnologie. Die Anzahl der Teilnehmer an der Studie betrug 1715; damit liegt eine der umfangreichsten und zuverlässigsten Studien über die Informationsbedürfnissen von Krankenpflegepersonal in Großbritannien vor.

Die Hauptergebnisse der Analyse der Informationsbedürfnisse sind:
• Krankenpflegepersonal mit dem besten Zugang zu Informationen sind eher bereit, ihre klinischen Praktiken auf der Grundlage von Forschungsergebnissen zu ändern
• die Einstellung von Arbeitgebern ist von entscheidender Bedeutung – dabei sind kulturelle Aspekte ebenso wichtig wie IT-Ausstattung; Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen wird in einigen Bereichen noch immer keine vorrangige Bedeutung zugemessen
• der Anteil an Krankenpflegepersonal ohne oder nur mit eingeschränktem Computerzugang ist signifikant
• Krankenpflegepersonal des privaten Sektors haben seltener Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen als das Personal des NHS (Nationaler Gesundheitsdienst)
• regionale und lokale Unterschiede in Großbritannien sind weiterhin vorhanden
• ein Bedürfnis nach werttragenden Informationsdienstleistungen und Kurzfassungen wichtiger Forschungsergebnisse wurde nachgewiesen
• ein Bedürfnis seitens des Krankenpflegepersonals nach Trainingsmöglichkeiten für Informationskompetenz ist vorhanden
• sowohl physische als auch elektronische Ressourcen werden weiterhin verlangt; Krankenpflegepersonal benötigt Zugang zu Bibliotheken und zu Online-Informationen
• vielen Angestellten in Krankenpflegeberufen ist nicht bewusst, auf welche Art von Dienstleistungen sie bereits Zugriff haben und sind durch der Vielzahl an Informationsangeboten überfordert

Die Ergebnisse der Studie führten Zusammenarbeit der Bibliothek des Royal College of Nursing mit dem NHS England mit dem Ziel, eine “Nursing Knowledge Toolbox” zu entwickeln. Dieser “Werkzeugkasten” ist im Internet zugänglich und erschließt sachbezogene, zusammengefasste Forschungsergebnisse und zeigt Möglichkeiten auf, wie diese Ergebnisse in die Praxis umgesetzt werden können.